Com esta medida, a Transtejo Soflusa "pretende melhorar a experiência do cliente e adaptar o serviço às necessidades reais das pessoas, que deixam de estar limitadas a horários tão rígidos".
O atendimento ao cliente no Ponto Navegante no Terminal Fluvial do Cais do Sodré vai passar a estar aberto entre as 08:00 e as 20:00, de segunda a sexta-feira, anunciou hoje a TTSL -- Transtejo Soflusa.
Em comunicado, a TTSL informa que vai alargar, já a partir da próxima segunda-feira, em quatro horas diárias o atendimento aos clientes, tendo em conta que até aqui o posto fechava pelas 16:30.
Com esta medida, a Transtejo Soflusa "pretende melhorar a experiência do cliente e adaptar o serviço às necessidades reais das pessoas, que deixam de estar limitadas a horários tão rígidos".
Segundo a nota, o objetivo da TTSL é também "reduzir os tempos de espera, aumentando assim a satisfação dos clientes".
A Transtejo Soflusa (TTSL) é a empresa responsável pela ligação fluvial entre o Seixal, Montijo, Cacilhas, Barreiro e Trafaria/Porto Brandão, no distrito de Setúbal, e Lisboa.